お求めの前に、よくいただくご質問。

クレジットカード決済・銀行振込・PayPal（ペイパル）・店頭でのお支払いをご利用いただけます。クレジットカードはご注文の確定と同時に決済されます。銀行振込はカートのお支払い画面でお選びいただけます。PayPal（ペイパル）もカートのお支払い画面でお選びいただけます。PayPal の残高・銀行口座・クレジットカードからお支払いいただけ、ご利用手数料は当社が負担します。店頭でのお支払いは、八王子の店舗で作品をお受け取りいただく場合にご利用いただけます。「応相談（Inquire）」の作品は、担当との商談のうえでお支払い方法を個別にご案内します。

はい。そのままオンラインでご購入いただけます。300,000円以上の作品は美術品専門輸送（保険付き）でお届けし、送料はお届け先の地域別にお支払い画面で確定します。個別にご案内するのは「応相談（Inquire）」の作品です。海外へお届けする場合の送料は、購入ガイドの「お届けについて」に定めるとおりです。まずはお問い合わせください。

COA は、その作品が真作であることを証明する書面です。作家名義・作品名・シリーズ・発行日・個体データ・シリアルを記載し、シリアル刻印と封蝋を添えてお届けします。封蝋は証明書と標本ケースの開閉部の二か所に押します。発行者は株式会社HERCULES LABO です。COA を添えるのは標本アートで、アートを施さない素の標本には発行しません。詳しくは「COAと真正性」をご覧ください。

標本アートは、ヘラクレスオオカブトの標本の背に一頭ずつ手描きしたものです。作品証明書（COA）・シリアル刻印・封蝋・専用ケースを添えてお届けします。素の標本は、アートを施さず標本そのものとして遺した一点です。作品証明書（COA）・封蝋・専用ケースは付かず、標本そのものを丁重に梱包してお届けします。固有のシリアルはどちらにも与えますので、そのシリアルの公開記録は「COA照合」でご覧いただけます。どちらも一点物のため、お客様のご都合による返品は原則お受けしておりません。（EU（欧州連合）加盟国および英国にお住まいのお客様には14日間の解除権があります。返品特約・返金ポリシーをご覧ください。）

作品（標本アート）も素の標本もすべて一点物のため、お客様のご都合による返品は原則お受けしておりません。万一、輸送中の事故で破損して届いた場合は、標本アート・素の標本のいずれも補償の対象です。到着後7日以内に、外装（梱包）と破損箇所がわかる写真を添えてご連絡ください。当初からの欠陥（契約不適合）は輸送破損とは分けて扱い、お気づきになってから相当期間内にご連絡いただければ対応します。詳しくは「返品・返金」をご覧ください。EU（欧州連合）加盟国および英国にお住まいのお客様には、別途14日間の解除権が認められています。返品特約・返金ポリシーの第4項をご覧ください。

買えます。株式会社HERCULES LABO は、標本と標本アートのほかに、生きたヘラクレスオオカブトも扱っています。生体の売り場は、当社が運営するもうひとつのサイト insect.herculeslabo.com です。同じ会社の別の事業として分けているため、価格・お届け・保証といった取引条件は、それぞれのサイトに定めています。

標本（アートを施さない素の標本）と標本アートは、海外へもお届けできます。お届けできるのは、特定商取引法に基づく表記の「配送可能地域」に掲げる27の国・地域です。一覧に無い国・地域は、お支払い画面でお選びいただけません。300,000円未満の作品は、海外からもそのままオンラインでお求めいただけます。300,000円以上の作品は、海外のお届け先ではお支払い画面へお進みいただけません。美術品専門輸送でお届けし、送料を含めたお見積りを個別にご案内します。海外へお届けする場合の送料は、購入ガイドの「お届けについて」に定めるとおりです。輸入VAT・関税・通関手数料は、お届け先の国の制度に基づきお客様のご負担となります（DDU）。発送前に、お客様の国の概算着地費用をお知らせし、ご承諾をいただいてから発送します。国別の輸入VAT早見は、この下の「関税・輸入税について」をご覧ください。

ご用意のある作品は、ご入金を確認のうえ、丁重な梱包を整えてお届けします。制作をともなう作品やご依頼は、内容により納期が異なります。いずれの場合も、発送前にお届けまでのお日にちの目安をお知らせします。お急ぎのご事情があればご相談ください。

当店は作品のために生きものの命を奪いません。用いるのは、当店で命を終えた個体、お届けの輸送中に命を終えて当店に戻った個体、当店に届いた時点で命を終えていた個体、そして標本として仕入れた個体です。供養を経て、ヘラクレスという文化を次代へ受け渡すアートとして遺します。標本アートの作品証明書には、使った個体の由来（養殖・天然由来・不明）と、素材になった経緯を記します。詳しくは「倫理」をご覧ください。

はい。カフェを併設した実店舗（東京都八王子市）で、実物をご覧いただけます。2026年8月13日（木）にオープンし、営業中です。営業時間は10:00〜19:00、水曜定休です。店頭でのお受け取り・店頭でのお支払いも承ります。ご購入前にじっくりご相談されたい場合は、「お問い合わせ・ご予約」より事前にご連絡ください。